跟着新式冠状病毒肺炎疫情的全世界延伸，上海面临着防控境外输入的新压力。为此，上海的不少街镇都自发组建了社区多语言自愿者团队，所涉语种涵盖了英语、日语、韩语、德语、法语、意大利语、西班牙语、阿拉伯语、荷兰语、越南语以及俄罗斯语等10多种语言。
居家阻隔的要求、口罩申领的细节、疫情防控的办法、社区出入口的调整……这群社区“外交官”们或面对面交流、或“线上接单”，向社区干部们伸出了援手，也给外国友人们带去了快捷。
复旦女生视频对线日上午，不少家住上海杨浦区江浦路大街宝钢又一村的居民，纷繁给居委会打来电话，说他们在小区里看到一名没戴口罩的外国人，从表面上看应该是欧洲人。
近来，虹口区嘉兴路大街安丘居民区迎来两位从机场到社区“闭环式办理”运送的返沪日籍居民，真实开端发动14天居家阻隔健康调查程序。
吕旭伟与承受阻隔调查的日籍居民建立了联络，并互加了微信，“在这14天阻隔期间，您的日子需求，咱们会尽力保证，如果有其他问题，也可以终究靠微信或许电话跟我联络。”
“Grazie！”（意语，表示感谢）一名居住在豫园大街的意大利居民连连向电话那头的自愿者表示感激，没想到能在异国听到母语的问好，而电话另一头的自愿者郑瑞瑞也显露欢喜的笑脸。
3月11日，郑瑞瑞在家翻译意大利语居民告示和登记表时，接到了一通来自太阳都市居委干部的来电：有一名来自意大利的居民刚刚回到社区的居住地，期望这支自愿团队可以为他们供给线上的同声传译服务。
郑瑞瑞怅然许诺。当天下午，太阳都市居委书记王代蓉带着社区自愿者们，敲开了这名意大利籍居民的门。在敲门前，王代蓉就现已提早和意语自愿者拨通了视频电话，电话那头，郑瑞瑞也做好了交流引导的预备。
依据防疫局势，何艾倪简直天天都会接到新的工作任务，协助社区翻译防疫宣扬漫画、日常健康情况监测手册、奉告单等资料，也会为意大利友人预备一些防疫主张。“想找机会为抗疫奉献自己所能。”她说。
何艾倪告知汹涌新闻（）记者，她的几位上外小伙伴还录制了韩语、意大利语、波斯语等各语种的《健康调查15问》音频，在社区工作人员上门排查信息时，便利他们与要点国家来沪的外籍人士交流，以备不时之需。
