“星火计划”—服务局内部讲师项目，是服务局党委贯彻落实部领导指示精神，充分的发挥局内人力资源潜力、深入推动人才工程建设的一项重要举措，是加强学习型党组织建设、助推外交服务工作的一个重要平台。“星火计划”实施三年以来，逐渐完备机制，创新形式，扩大主体，传承经验，对接业务，输送人才，取得了扎实成效和示范作用，成为服务局知名培训项目和学习品牌。主要情况如下：
服务局党委在部党委领导下，以“基建工程、人才工程、民生工程”“三大工程”战略为指引，坚持配合外交，服务使团，内展外延、开拓转型，外交服务事业蒸蒸日上。随着纷呈复杂的市场变化和日新月异的知识进步，服务局对于建设一支懂业务会管理人才队伍的需求日益迫切。按照钱洪山部长助理“沉淀知识、交流经验、培养人才、建设队伍”的指示，局领导把培训工作作为人才工程建设的重要着力点，给予格外的重视和强有力支持。服务局制定了五年培训规划，建立了以管理者培训为重点、多层面全覆盖的培训体系，通过“请进来、走出去”加大培训力度，在推进全局理论和业务学习、提高队伍素质和能力、促进工作开展等方面取得显著成绩。
然而，借助外力的培训存在费用较高、受众面偏小、重理论轻实操等局限性，不能完全满足外交服务工作发展的需要。服务局已有50余年历史，积累了独具特色的外交服务经验，拥有一支跨13个专业序列的人才队伍，培养出众多管理行家和岗位能手，这是一笔十分宝贵的人力资源财富。为充分的发挥局内人才优势，完善全局培训体系，提高培训的针对性和有效性，2013年3月，“星火计划”—服务局内部讲师项目应运而生。三年来，随着项目的不断推进和完善，其覆盖面日广，影响力渐强，在新人入局培训、员工职业技能提高、骨干人才发现、学习型党组织建设等方面发挥了突出作用，成为广大员工耳熟能详的品牌培训项目。
“星火计划”规章制度完善，流程科学规范，专门出台《内部讲师管理办法》，建立一整套“招募、强训、考核、聘任、开发、试讲、授课、再培养”工作流程，从选拔评聘、职责要求、培养使用、考核奖励等方面对讲师队伍建设、局内课程教学体系打造提出具体实际的要求，确保项目在推进学习型党组织建设、提高全局培训工作科学化水平中发挥重要作用。
自愿申报兼单位推荐，不拘一格降人才。项目着眼于外交服务事业发展所需的主要专业，以开展业务的核心关键岗位为重点，面向全局招聘岗位能手和专业骨干，不限身份，不考虑职级，自愿报名、单位推荐和信培中心邀请相结合。每年召集30-40人作为内部讲师候选人参加集训。
“魔鬼”培训神助力，业务骨干变讲师。“星火计划”采取行动学习方式来进行培训，在三天两夜全封闭的“魔鬼”培训中，以专业课题建组，从思维方法入手，讲授总结提炼知识方法和课件制作技巧，组织课堂教学实践演练。学习强度大、富有挑战性的封闭集训，帮助学员站上了讲台，实现了突破，展现了专业水准和工作经验，成为一名优秀讲师。
讲师成长再培养，形式多元薪火传。再优秀的讲师只是星星之火，点燃他人才有价值。“星火计划”为讲师规划成长路径，搭建面授和网课平台。课程讲授中，全体局领导带头，各级领导干部积极参加，虚心做学生，给讲师以极大鼓励和鞭策。局信培中心还通过专家观摩、收集课后反馈、经验交流等方式帮助讲师进提高课程研发水平和教学技能。
“星火计划”实施三年来，产生了32名局内部讲师，开发了20门面授课程和3门网络课程，涉及基建、财务、法律、人力资源、信息技术、职业素养和企业文化等众多业务领域，受众群体覆盖新入职大学生、中高层管理干部和普通员工，1600余人次参加。这些数字准确“数”说了“星火计划”在建设队伍、推动工作方面取得的显著成效。
凝聚集体智慧，传承组织经验。“星火计划”的最大优势是对服务局50多年文化、经验与知识的积累与传承。内部讲师在业务、管理和文化等领域开发的课程，是对局内20多家单位和部门工作经验的有效梳理与及时总结，是集体智慧的结晶。每名讲师、每门课程的背后都有一支数人甚至整个部门的支持团队，他们紧密围绕局中心工作，秉持学以致用原则，明显问题导向，结合本专业特长，进行知识提炼和经验总结，反复试讲试听，努力打造精品课程。
发现培养输送人才，激励员工展现才华。“星火计划”成为服务局发现、培养、输送人才的重要平台，为员工搭建了展现才华的重要舞台。讲师们授课经历和自身职责激励着他们更加积极传播企业文化理念，更加主动创新，更加努力工作，在各自岗位上发挥骨干作用。“星火计划”还打破条条框框限制，将3名非事业编员工培养成为优秀讲师。慢慢的变多单位已把“星火计划”纳入本单位人才教育培训工作中。
接地气对路子，推动业务开展。内训课程“取之于局，用之于局”，具备极高的针对性和实操性。《走进服务局》、《基本建设项目决策与管理》、《合同签订中的风险防控》、《企业内部控制》、《企业文化故事漫谈》……这些课程比专家讲座更接地气，比教授课程更打动人心。讲师通过案例、视频、小故事、知识竞赛等生动新颖形式，普及了专业相关知识和管理经验。受众更是喜闻乐见、感同身受，不仅提高了业务水平，而且增强了企业凝聚力和向心力。
“星火计划”以其力求持续的制度建设、创新多样的运行机制和富有成效的培训效果，获得了广大员工的喜爱与支持。“星火计划”将秉持“创新、持续、实效”工作理念，慢慢地增加讲师队伍建设，积极完善课程教学体系，为局人才工程建设添砖加瓦，为外交服务事业贡献力量。
