为进一步提高政务服务效能，最大极限地满意企业大众在双休日节假日处理政务服务需求，加速建造人民满意的现代化质量城市，经研讨，在履行《节假日预定服务准则》的基础上，进一步理顺服务机制，提高服务质量，在诸城市政务服务大厅推广双休日节假日“不打烊”服务。现布告如下：
“不打烊”服务的内容有预定服务和延时服务。预定服务是企业大众因特别、紧迫需要与窗口单位事前约定在双休日、法定节假日（以下简称公休日）内处理所需的服务；延时服务是窗口作业人员在为服务目标处理有关事项时已到下班时刻，能够当即办结的应持续处理结束的服务。
归入市政务服务大厅处理的悉数政务服务事项均实施预定延时服务。广阔企业大众可登录“诸城市政务服务网”（），查阅政务服务、公共服务事项的就事攻略，依据查阅状况做网上咨询、申报、处理。
1.公休日预定服务：本着精准高效的准则展开预定服务，在双休日的周六上午9:00-12:00，国家法定节假日首日上午9:00-12:00和下午13:00-17:00，为已预定的企业和大众供给预定服务。
2.作业日延时服务：对已到下班时刻但没有办完的事项，供给天然延时服务，直至事项处理结束。
企业大众能够在法定作业日经过预定方法提出预定服务请求。预定服务受理时刻为作业日的上午09：00－12：00，下午13：00-17：00，方法有以下两种：
1.现场预定：在政务服务大厅一楼总服务台处填写《预定挂号表》，待服务台作业人员与窗口单位承认后收取《预定挂号告诉书》，完结事项预定服务。
2.电话预定：拨打市政务服务处理办公室电话进行预定。详细事务咨询可拨打相关窗口作业电话（详见《诸城市政务服务大厅窗口单位电话表》）。
1.预定请求：请求人需实名预定，并留下手机号。请求人应至少提早一日进行预定，经作业人员承认合适供给预定服务的，告诉请求人预定成功。
2.预定撤销：请求人可于预定处理时刻前2小时拨打电线.预定处理：请求人凭《预定挂号告诉书》或身份证明到预定窗口处理事务。
4.失约处理：未撤销预定或未按预定时刻前往预定窗口处理事项的，视为失约，累计失约两次，撤销该请求人享用预定服务的资历，归入有关部门信誉记载。预定时供给虚伪信息的视为失约。
