根据顶端新闻的报道1，7月16日，有群众通过顶端新闻问政平台向郑州市教育局局长留言：“掏钱就能上？郑州中招贩卖名额成风”“公开卖高中名额，郑州教育局都不管吗”等类似留言。群众反映了到了暑假，朋友圈里充斥着大量贩卖中小学学位的信息，公然表示低于分数线也能录取、某学校名额几个等等。
7月17日中午，郑州市教育局宣传外事处处长闫曦致电顶，相关负责表示这个留言不应出现在我们的问政平台，“你们怎么放出这种信息！”记者对此解释称，所有群众诉求需经AI和人工双重审核，其实只要不违反相关的法规规定，在审核通过上线后，平台工作人员无权限进行下线操作。该处长随即说，“那是不是说MLGB（骂人粗话）了就不放了？”
在沟通过程中，咱们记者表示民众希望教育局能对此进行回复，并对家长进行防骗宣导，对方表示，“会回复，但不是现在。”对这个群众的留言所反映的贩卖学位行为，他质疑真实性，“这是没有经过核实的拼凑信息”，并要求平台撤下群众留言。后来，他要求咱们的新闻问政平台在中小学升学期间务必要屏蔽此类信息，“初中和小学招生阶段，类似信息不要放出来。”
据了解，郑州市的教育和体育局是郑州市人民政府的直属机构之一，主要职责是贯彻执行国家、省、市有关教育方针、政策、法律、法规和规章制度；制定本行政区域内各级各类教育发展规划、计划和政策措施；指导、监督和管理本行政区域内各级各类教育的教学、科研、管理和服务工作等。宣传外事处是郑州市教育局的一个内设机构，主要职责是负责教育系统的宣传思想工作，组织并且开展对外交流与合作，指导和协育系统的新闻舆论工作等。
顶端新闻是河南省委宣传部主管、河南省委网信办指导、河南日报报业集团主办的综合性新闻网站3，问政平台是顶端新闻的一个重要栏目，旨在为广大群众提供一个便捷、高效、权威的政务互动平台，让群众的诉求能及时有效地得到解决。问政平台采用AI和人工双重审核机制，确保群众留言的真实性、合法性和合理性，同时也保障了平台的公正性、公开性和公信力。
学托是指一些不法分子利用中小学招生过程中存在的信息不对称、政策不透明等问题，以帮生提高分数、调剂学校等为名，向家长收取高额费用的行为4。学托不仅损害了考生和家长的合法权益，也破坏了教育公平和社会信任，给教育管理部门带来了巨大的压力和挑战。近年来，随着中小学招生竞争的加剧，学托现象也日益严重，成为了教育领域的一大顽疾。
这一事件在网络上引发了强烈的反响，不少网友对闫曦的态度和言辞表示不满和愤慨，认为他不尊重群众诉求，不履行职责，不接受监督，还恶意攻击媒体。有网友留言说：“这样的官员应该被撤职查处！”“这样的人怎么能当教育局长？”“这样的人怎么能当老师？”“这样的人怎么能当人？”等等。
同时，也有网友对郑州市教育局的工作作风提出了质疑，认为其存在管理不善、监管不力、服务不到位等问题。有网友留言说：“郑州市教育局是否有什么隐情？”“郑州市教育局是不是被学托操控了？”“郑州市教育局是不是对群众无动于衷？”“郑州市教育局是不是对媒体有所顾忌？”等等。
此外，也有网友对顶端新闻问政平台表示了支持和赞赏，认为其为群众发声，为社会监督，为公共利益服务。有网友留言说：“顶端新闻问政平台做得好！”“顶端新闻问政平台是我们群众的好帮手！”“顶端新闻问政平台是我们社会的良心！”“顶端新闻问政平台是我们的祖国的骄傲！”等等。
· 首先，学托现象反映了中小学招生制度的不完善和不公平，需要加强政策的制定和执行，规范招生行为，保障考生和家长的知情权和选择权，打击不法分子的违背法律规定的行为，维护教育秩序和公信力。
· 其次，闫曦的态度和言辞反映了教育管理部门的不作为和不负责，需要加强对教育管理部门的监督和问责，提高其服务意识和水平，改进其工作作风和方法，尊重群众诉求和媒体监督，及时回应和解决问题。
· 再次，顶端新闻问政平台的作用反映了媒体的责任和担当，需要加强对媒体的支持和保护，鼓励其为群众发声，为社会监督，为公共利益服务，提高其报道的真实性和公正性，促进其与政府、群众、社会的良性互动。
· 最后，网友的反响反映了社会的关注和期待，需要加强对社会的引导和教育，增强其对教育问题的理性认识和参与意识，倡导其对教育工作者的尊重和理解，营造其对教育事业的支持和信任，一同推动教育改革和发展。
总之，这一事件是一个典型的教育管理问题，涉及到中小学招生制度、教育管理部门、媒体平台、社会舆论等多个角度。我们该从多个角度去分析和理解这一事件，从中吸取这次的教训和启示，以期改进教育管理上的水准，提升教育质量，促进教育公平。同时，我们也应该热情参加到教育事业中来，为建设一个美好的教育环境而努力。
