我国侨网5月9日电 据我国驻塞尔维亚大使馆微信大众号音讯，驻塞尔维亚使馆馆将于5月10日起全面康复护照事务“生物信息线下收集”作业。经过“我国领事”APP提交护照事务的请求人，需在订单初审经过后到使馆领侨处现场(Augusta Cesarca 2V，Beograd)收集生物信息。详细流程如下：
“我国领事”APP可经过苹果运用商铺、腾讯运用宝商铺、小米运用商铺、华为运用商铺或扫描下图中的二维码下载。下载成功后翻开APP，运用我国手机号或电子邮箱进行注册，依据提示完结实名认证，之后即可正常登录运用。
(1)登录APP后，点击相应事务模块，在拟使领馆中挑选“驻塞尔维亚使馆”。
请注意：如请求人填写的个人根底信息不完好或存在漏项，订单初审将不经过或订单将被驳回，处理周期相应延伸。
请注意：请以居中横向方法在电子签名框中签署自己标准汉字名字，此电子签名将打印在新护照上。未满10周岁请求人，由爸爸妈妈一方或法定监护人代为签名。
相片要求：6个月内近照；正面(可见双耳、头部完好)；免冠(不戴帽饰、不化浓妆、无美颜、无修图)；五颜六色(布景为纯白色、着深色上衣)；尺度为48mmx33mm，头部宽21-24mm、长28-33mm。
为保证相关证件请求系自己操作，APP将对请求人进行人脸辨认。如屡次测验却无法经过，可点击“越过”进入下一步，使馆或许对人脸辨认失败者添加别的面审环节。
请求人在承认信息准确无误后，按体系提示在付出方法一栏勾选“线下付出”并点击提交。
提交请求后，请求人可在“我的订单”或“音讯中心”盯梢进展，请求人订单将显现为“初审中”。使馆作业人员将依照订单生成时刻先后顺序逐个审阅并及时反应审阅进展，视情在APP中留言要求弥补上传资料或修正信息。如订单状况更改，收到的反应为“待弥补资料”，请求人应挑选“在线上传”补齐所需求的资料再次提交；如收到的反应为“审阅不经过”，请求人需从头填表请求。对经初审符合条件可予处理的请求，订单状况将更新为“待预定时刻”，此刻请求人自己须预定到馆时刻收集生物信息。
请求人带着护照(补护照或初次颁布在外)和APP订单截图，到馆收集生物信息，包含指纹和签名。处理旅行证的请求人还需带着2张2寸巨细证件照。
线下缴费，选用银行代收形式。请求人需在取证前一周打印附件中银行缴费单，填写个人隐私信息后，包含：名字(例：ZHANG SAN)、订单号后8位(例：CODAA3IYWE10247935红线划出部分)、缴费日期(XX.XX.2023)，到使馆指定的Raiffeisen Banka银行缴费，并向银行索要缴费回执(A4纸巨细)。
1、如挑选到馆取证，当APP中进展变为“待取证/待邮递”时，请自己凭订单号(APP订单截图)、银行缴费回执和身份证件(旧护照)于周一、三上午9:00-11:30到使馆领侨处收取。
2、如挑选邮递取证，证件制造结束后，请将请求回邮服务声明书、银行缴费回执、旧护照或旅行证(如有，旧照刊出后将同新证件、发票一起发还)邮递至使馆，使馆作业人员收到后即组织寄出。邮递地址如下：(请注意同取证地址不同)：
(一)“我国领事”APP上线启用后，确有特别紧迫需求人员，仍可请求直接来馆申办有关事务。请提早经过使馆护照、旅行证处理专用邮箱提出请求并预定来馆时刻。
(二)自8月13日起，“海外请求护照在线预定体系”将不再运用，一切护照、旅行证、收取养老金资历认证事务均将经过“我国领事”APP请求处理。
(三)现在，使馆仅受理居住在塞尔维亚的我国公民经过“我国领事”APP提交的有关事务请求。如居住在其它国家，请向我国驻当地使领馆提出请求。
(四)APP实名认证注册现在仅支撑我国一般护照或我国居民身份证(后续或许添加别的认证方法)。如无上述证件，可运用别人已实名认证的账号处理或联络我馆线下处理。
(五)现在APP没有注册因公护照换发处理，请有关请求人经过上述使馆护照、旅行证处理专用邮箱了解详细处理程序。
(六)使馆不会经过电话或视频要求请求人付出额定费用。请谨防假借使领馆名义的各类电信欺诈。
(七)APP各项功用现在仍在完善之中，请求人在运用的过程中如遇上问题或有相关主张可经过我馆领事证件咨询电话或护照、旅行证处理专用邮箱反应，使馆将及时予以帮忙。
(八)使馆领事证件电线)咨询时刻：周一至周四上午09:00-11:30，节假日在外。护照、旅行证处理专用邮箱：/p>
