7月23日音讯，《电商报》得悉，近来，我国作业训练技术指导中心、人社部作业技能鉴定中心发布《关于印发国家作业技能规范拟定作业规划的告诉》。
其间，阿里巴巴参加“电子商务师”、“互联网营销师”等多个范畴作业规范的拟定作业。“社会急需紧缺作业”名单中的“呼叫中心服务员”等新作业的国家规范，也都清晰由阿里巴巴牵头承当。
据介绍，阿里巴巴集团客户体会作业群（简称：阿里CCO）服务体会专家单南就参加了“呼叫中心服务员”规范拟定作业。
而在单南背面，有一支团队，搭建了一个名为“阿里巴巴认证”（简称：阿里认证）的渠道，从2017年就已开端做职业人才训练认证。
数据显现，每年已有近3000万人次在阿里认证渠道上经过训练认证，成为合格的电商人。截止现在，该渠道每年向职业运送千万电商人才。
此外，疫情期间，不少企业的复工复产受影响，许多职工自发地挑选在阿里认证渠道上做在线训练，对自我的作业技能进行充电。
数据显现，现在全国有1200万电商从业者参加了阿里巴巴训练认证，每年在这样的渠道进行电商课程训练的学员，到达3000万人次。
