近来，湖里区商场监督管理局依托信息化、智能化手法，与有关技能支撑单位一起研讨开发的“商场主体挂号咨询智能客服渠道”正式上线。
据介绍，智能客服渠道是厦门市商场监督管理局在全面优化“商事主体一网通办”体系基础上，继续提高注册挂号智能化服务水平的一项新举措，在湖里区先行试点施行展开。
此次正式上线的是智能客服渠道文字客服版，关联在“湖里区政务服务中心”微信大众号上，在该大众号的“我要就事”模块，挑选“企业挂号智能客服”，即可获取在线智能咨询服务，也能够再一次进行挑选转人工服务，由后台专职客服人员进行专业答复。（厦门日报记者 陈泥 通讯员 黄文瑜）
