依照《中华人民共和国政府信息揭露法令》的要求，我办自2011年3月30日起开端展开政府信息揭露作业。2020年，我办共有1名兼职作业人员展开政府信息揭露作业。到2020年末，我办政府信息揭露作业运转正常，政府信息揭露咨询、请求以及答复作业顺利展开。
严厉依照《中华人民共和国政府信息揭露法令》的要求，依法做好依请求揭露作业，疏通大众咨询投诉途径。自动回应社会关心，及时回复大众咨询留言，定时更新相关信息。树立健全政务揭露领导机制。
一是加强政务业务训练。逐渐加强政务揭露作业人员的业务学习和训练，树立杰出的交流和谐机制。二是标准信息揭露流程。依照有关法律法规确认依请求揭露事项、揭露目标和规模，清晰受理请求处室、方法和程序等，在规则时限内作出是否揭露的答复。对不能揭露的，及时做好解说阐明作业。三是清晰分管领导和牵头处室，树立完好政府信息发布的保密检查机制，清晰检查程序和责任人，标准操作流程，保证信息揭露及时、有用和安全。
以办官网作为信息揭露的主阵地，及时发布外事作业动态和党务信息、领事签证方针信息，要点做好因公出国境批阅、护照签证、领事认证、外国人来华约请、APEC商务旅行卡等，触及大众就事，表现外事服务为民事项信息的自动揭露。严重涉外活动如世界友城大会举行前，经过举行新闻发布会方法，向社会揭露信息。一起，经过“局长·代表面对面”活动、“外事服务为民”专题讲座、“海外领事维护宣扬月”活动以及“三驻三服务”等途径，宣讲交际方针方针，宣扬外事服务行动和领事签证方针、海外领事维护常识等，加强外事信息的广泛揭露。
2020年，我办在政府信息揭露作业方面在进行一直在改善，也取得了必定的成效，但在实际操作的流程中，还存在一些影响政府信息揭露作业有用展开的问题，首要存在以下问题：一是对《政府信息揭露法令》等文件精力学习体会还不行深化，与市委市政府的要求仍存在必定距离，需进一步改善和加强；二是信息揭露的方法、途径途径仍有待进一步改善。
下一步，咱们将持续严厉依照政务揭露要求，进一步标准信息揭露各项作业，强化机制建造，进步政务服务水平，不断总结经验，进步知道，一直在改善和完善政府信息揭露的方法、内容，使本办的政府信息愈加揭露、通明，愈加满足于社会公众的需求，增强作业自动性、积极性和紧迫感，推进外事作业再上新台阶。
